Problema con Fastweb

[Angrj]

Buonasera, la mia linea ADSL ha sempre funzionato egregiamente.
Da qualche giorno però è molto instabile, nelle chat vocali io sento gli altri ma gli altri mi sentono laggare di continuo. La connessione cade di continuo.

Ho notato che con uno speedtest raggiungo i 9,5mb/s, prima non superavo i 6/7 ma la linea era molto stabile. Pingavo maya.ngi.it 30 e ora 40-70-200..

Telefonando all'192193 la voce automatica mi dice "è stato riscontrato un problema sulla sua linea ecc", poi mi passa un operatore che non sa nemmeno cosa sia il ping e mi propongono solo una riqualifica della linea.

Cosa posso fare? Allego i miei valori presi dal router.

[ENDtwo]

Dal momento che il problema è dovuto da Fastweb, più che insistere al 192193 non credo si possa fare altro!