play.com, oggetto danneggiato: cosa fare?

[Barrog]

allora ho comprato 2 cd da play.com ma uno dei 2 non è funzionante, probabilmente un difetto di fabbrica.

sto guardando la "return policy" di play.com, da quello che ho capito gli si rispedisce l'oggetto e poi loro fanno la ricarica sulla carta di credito per il rimborso delle spese di invio, una volta accertata la fallacità dello stesso. in più, ti chiedono se avere un rimborso dell'oggetto o farsene spedire un'altra copia.

è corretto così?

[swisstux]

oppure aspetta il tempo necessario (mi sembra di ricordare 20 giorni) e fattelo rispedire dicendo che non ti è arrivato. Non mi sembra un vero inganno, sinceramente.

[Barrog]

oppure aspetta il tempo necessario (mi sembra di ricordare 20 giorni) e fattelo rispedire dicendo che non ti è arrivato. Non mi sembra un vero inganno, sinceramente.

vabbè ma se mi rimborsano tutto. e poi non hanno la tracciabilità?

[swisstux]

vabbè ma se mi rimborsano tutto

puoi fare anche questa scelta, ma pensavo che l'oggetto di ti interessasse

. e poi non hanno la tracciabilità?

no.

[shallisettledown]

Due giorni fa mi è arrivato il primo ordine da play.com, eccitatissimo visto che si trattava di Battlefield 2 con relative espansioni per 13 euro, apro la confezione e il DVD ha quegli aloni schifosissimi che non si possono pulire ... Ora guarderò se funzione ( ahh spazio su hd sempre mancante ) però che palle ... Al minimo problema pure io glielo spedirò indietro...

[Alpha e Omega]

MA che sfortuna ragazzi Di tutti gli ordini che ho fatto da play.com mai un minimo problema.

[shallisettledown]

MA che sfortuna ragazzi Di tutti gli ordini che ho fatto da play.com mai un minimo problema.

Direi che ho un conto personale apertissimo con i servizi postali, ogni volta che ordino qualcosa c'è sempre qualche problema, magari in un'altra vita ero un postino fancazzista che rubava dai pacchetti ._.